Часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться?

Самолетом в аэропорт «Геленджик». Оттуда на маршрутке или такси в Дивноморское. От Геленджика до с.Дивноморское 12 км.

Самолетом в международный аэропорт «Краснодар». Затем на рейсовом автобусе через Новороссийск в Геленджик, а затем на рейсовом автобусе или на такси в с. Дивноморское.

Поездом. Для тех, кто едет отдыхать в Дивноморское поездом, советуем брать билет до Новороссийска! Это самая ближайшая ж/д станция к Дивноморскому, и добираться из Новороссийска удобнее и дешевле. Расстояние от ж/д Новороссийска до Дивноморского - 50км, время на дорогу из Новороссийска в Дивноморское на такси занимает меньше часа, а трансфер очень советуем заказать заранее. Далее, на пригородном автобусе в Геленджик, а затем на рейсовом автобусе или маршрутном такси в с. Дивноморское.

Автобусом. По маршруту: Краснодар — Новороссийск — Геленджик, затем на рейсовом автобусе в Дивноморское. Рейсовые автобусы отправляются со «старого» автовокзала.

Автомобилем. Дорога в с.Дивноморское мало чем отличается от дороги в Геленджик. Поворот на Дивноморское находится в 6 км от Геленджика (если ехать со стороны Новороссийска). Тем, кто едет общественным транспортом в с. Дивноморское, нужно добраться до Геленджика, а потом на автобусе или маршрутном такси, со старого автовокзала (есть ещё новый) рейсовым автобусом в с. Дивноморское.

Из центральной части России: дорога через Краснодар — Новороссийск — Геленджик — Дивноморское или Краснодар — Горячий ключ — Дивноморское.

Какой бы путь Вы ни выбрали - дорога на море всегда приятна предвкушением отдыха! Всем счастливого пути, хорошего отдыха, ровного загара и ярких, приятных впечатлений!

Какие с собой нужны документы?

Для заезда в пансионат необходимы следующие документы, удостоверяющие личность граждан Российской федерации:

  • паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
  • паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации.
  • удостоверение личности для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов).

Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?

Вы можете заказать путевку в наш пансионат на любое количество дней, но не менее 5 (пяти) по свободному графику.

Нужны ли какие-либо справки для ребёнка из поликлиники?

Никаких справок не требуется!

Когда лучше заказывать путевку?

По опыту прошлых лет заказывать путевку в пансионат советуем как можно раньше. Бронирование начинается в конце января. С середины марта может возникнуть ситуация когда требуемая категория занята или оставшиеся места не подходят по срокам. Поэтому если определились с выбором - бронируйте как можно ранее.

Я еду один, сколько я должен платить? Могу я раcсчитывать на скидки?

При одноместном расселении производится доплата за незаселенное место в размере 100% от стоимости основного места.

Как далеко пляж от пансионата? Есть ли собственный пляж?

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ НАШЕГО ПАНСИОНАТА "ПРИМОРСКИЙ",
конечно же нашему пансионату принадлежит отрезок пляжа, но ....

Когда наши гости задают вопрос о том есть ли в нашем пансионате собственных пляж, мы предполагаем, что Вы имеете ввиду, что этот пляж огорожен и его не может посетить никто кроме гостей пансионата.

Позвольте прояснить ситуацию:

Так исторически сложилось, что поселок Дивноморское разделен на две части:
1 часть - территроия частного сектора
2 часть территроия пансионатов
В добваок поселок разделен на две части речкой, которая спускаясь с гор, проходит через весь поселок и впадает в море.
Таким образом пляж так же разделен на две часть речкой.

 

Так вот наш пляж находится во второй части поселка, на фотогарфии справа, где расположены пансионаты.
Эа часть пляжа не пользуется спросом у местных отдыхающих, поскольку для того, чтобы попасть на этот пляж им придется идти через территорию пансионатов, а это не очень удобно для тех отдыхающих, которые просто приехали искупаться на море.

Так что можно смело отметить, что на наш пляж приходят, только те кто проживает в нашем пансионате и в двух соседних пансионатах.
Наш пляж оборудован лежаками, скамейками, навесами и так же есть несколько волнорезов, с которых удобно нарять и в воду.

Расстояние от пансионата до пляжа 350-400 метров, а это 4 минуты неспешной ходьбы, медленным шагом вдоль теннистой аллеи и Вы уже на пляже. Вход в воду пологий, глубина начинается с 3-4 метров, для взрослого человека это по грудь, так что вход в воду удобен как для купания с детьми так и для взрослых.

Море у нас чистое не цветет и нет никаких водорслей, мелкогалечный.

Есть ли в пансионате бассейн?

Один из самых больших открытых бассейнов в Геленджике начал свою работу в пансионате «Приморский». Размер чаши для взрослых 25х12,5. Для Ваших любимых деток предусмотрена отдельная чаша с горками и фонтанчиками. Детская чаша с подогревом! Пользование бассейном для отдыхающих в пансионате "Приморский" бесплатно.

Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?

Если по каким-либо причинам Вы не сможете использовать путёвку, то обязательно сообщите нам об этом. Компания  гарантирует возврат денежных средств в полном объеме и без удержания фактически понесенных расходов в следующих случаях и при условии, что Объект Размещения не взимает плату за отказ от путевки.

  • при наличии справки с места ДТП
  • справка от врача с гербовой печатью медицинской организации, подтверждающая противопоказания от санаторно-курортного лечения
  • свидетельство о смерти туриста, либо близких родственников туриста (в последнем случае родственная связь подтверждается предоставлением документов, доказывающих родство с умершим).

Во всех других случаях, возврат будет произведён за минусом фактичеки понесенных расходов компании

Есть ли у вас камера хранения?

Камеры хранения нет, но личные вещи можно оставить при необходимости у администратора.

Во всех ли номерах постоянная горячая вода?

Да. У нас во всех номерах идет постоянная горячая и холодная вода.

Есть ли в пансионате WiFi ?

WiFi у нас есть только в главном корпусе.

Предоставляется ли трансфер?

Да.  Вам необходимо сообщить нам за 10 суток до заезда,  время, номер рейса и место вашего прибытия. 

Стоимость трансфера в наш пансионат:

С Аэропорта г. Геленджик  - 700 рублей

С Аэропорта г. Анапа - 3000 рублей

С Ж/д вокзала г. Новососсийск - 1800 рублей

С Ж/д вокзала г. Горячий Ключ - 3500 рублей

Что предоставляется для детей?

У нас есть детская комната с игрушками. Детская комната работает с 9 до 22-00. Перерыв с 14-00 до 16-00. Дети до 4-х лет находятся под присмотром родителей. За детьми с 5 лет смотрит воспитатель. Есть еще детская площадка. Так же есть отдельный бассейн для детей, оснащенный горками и фонтанчиками, находящийся рядом со взрослым бассейном.

Какое питание в пансионате? Как осуществляется питание за ребенка до 5 лет?

Питание в пансионате 3-х разовое, по системе "шведский стол" . Питание включено в стоимость. Питание за ребенка до 5 лет, оплачивается на месте.

Сколько нужно вносить предоплату?

Да, надо вносить предоплату в размере 30% от стоимости путевки.

Предоплата это симовилическая мера, для того чтобы понимать четкость намерений гостей.

Другими словами, Вам надо приехать и быть уверенным, что за Вами забронирован номер, в который Вы заселитесь по призду и без всяких недоразумений начнете проводить свой отдых. В свою очередь нам так же хочется быть уверенными, что Вы к нам приедете и держать номера до Вашего приезда. Поэтому мы считаем, что если человек внес предоплату, то он подтвердил четкость своих намерений и мы держим номер на заявленные Вами даты и ни при каких обстоятельствах его не здаем.

Предоплата вносится на р/с предприятия через банк, поэтому никаких недоразумений быть не может.

Деньги либо поступают к нам на счет, либо что бывает крайне редко вернулись обратно в банк и Вы можете прийти и забрать их, но такое бывает, если не правильно заполнили квитанцию и не правильно указали реквизиты в платежке. Чтобы избежать подобных ошибок, мы формируем счет и отправляет его гостю, остается только распечатать его и оплатить в банке.

Либо переписать внимательно платежные реквизиты и заполнить квитанцию в Вашем банке при оплате.

Может ли измениться окончательная цена по приезду?

Цены у нас не меняются. Какова была стоимость изначально, такова она и останется.

Есть ли у пансионата свой пляж? И как он оборудован?

Конечно же у пансионата есть свой закрепленный отрезок пляжа, но так как по законадательсву нельзя огораживать территорию и делать ее не проходной, то в полном смысле слова "собственный" назвать нельзя. НО.... Инфраструктура поселка Дивноморское, где находится наш пансионат, такова что поселок разделен на две части:

1 часть где расположен частный сектор и именно в этой части находится общий поселковый пляж.

2 часть территория пансионатов. 

Так вот поселок разделен на две чатси речкой Вы можете видеть это на фото в нашей  ФОТОГАЛЕРЕЕ, так вот на ту часть поселка в которой находятся пляжи и территория пансионатов местные отдыхающие не идут, поскольку проходить надо через территорию пансионатов и там негде поставить машину и т.д.

ПО ЭТОМУ НАШИ ДОРОГИЕ ГОСТИ В ВАШЕМ РАСПОРЯЖЕНИИ ДВА ПЛЯЖА:

1 общий поселковй пляж

2 пляж принадлежащий нашему пансионату и 2-3 соседним пансионатам и гостиницам. Эти пляжи оборудованны скамейками, лежаками, а так же есть несколько волнорезов с которых очень удобно нырять в чистую морскую воду.

Общий поселковый пляж находится в 500 м от пансионата. А вот наш пляж, куда ходят все наши гости,находится в 350 м от пансионата по ровной дорожке, без подъемов, вдоль тенистой аллеи 4-5 минут ходьбы медленным шагом и Вы у самой кромке воды.

Есть ли номера с видом на море?

Номеров с видом на море у пансионата нет.

Какие есть скидки детям?

Дети принимаются с 3-х лет.

  • Детям от 3-х до 12 лет предоставляется скидка на основное или дополнительное место в размере 30% от стоимости проживания для взрослых.

Есть ли у пансионата стоянка?

На территории пансионата есть стоянка. Она платная: 

  • легковой автомобиль- 150
  • микроавтобус, крупногабаритный легковой автомобиль - 200
  • автобус - 250

Есть ли на территории пансионата бассейн?

У нас есть два бассейна. Взрослый и детский. Для взрослых чаша для плавания 25*11 метров. Бассейн оснащен всем необходимым для комфортного отдыха: уютные шезлонги и зонтики.

Можно ли изменить даты бронирования?

Да, возможно будет сделать корректировку, только при наличии свободных мест на эти даты.

Есть ли рядом магазины ( аптеки, кафе, банкоматы, терминалы) ?

На территории пансионата есть кафе. За пределами пансионата имеется магнит, сбербанк, рынок в 50 метрах и дворец культуры.

Проводятся ли экскурсии?

Да,есть киоск где предоставляются экскурсии.

Способы оплаты в пансионате?

Пансионат принимает как наличный расчет, так и безналичный.

Можно ли курить в пансионате?

Курить можно только на балконе номера и в отведенных для курения местах.

Допускается ли заезд с животными?

Нет, заезд с животными не допускается.

Время заезда и выезда?

Время заезда с 12.00 время выезда до 12.00

Охраняется ли территория пансионата?

Да, охраняется специализированной охраной.

Площадь пансионата?

Площадь пансионата составляет 3 гектара.

Площадь номеров?

Площадь 1-местных номеров 12м; 2-х местных номеров 12 м; 3-х местных номеров от 20 м до 22 м.

Что есть на территории пансионата?

На территории пансионата есть 2 бассейна (взрослый и детский) , игровая площадка для детей,а так же комната для детей, кафе, столовая, волейбольная и баскетбольная площадка, автостоянка.

Что есть в номере?

В номере есть кровать, сплит система, сан узел, холодильник, телевизор и стол.

Есть ли фен в номерах?

Нет, фена в номерах нет.

Где можно постирать и погладить?

Гладильная доска есть на этаже. Так же предоставляется тазик для стирки белья.

До которого часа работает детская комната?

С 9 утра до 10 часов вечера. Перерыв с 14 до 16-00

Проводится ли в пансионате лечение?

В нашем пансионате лечение не проводится.

Какая инфраструктура в пансионате?

В центре поселка располагается передвижной Луна-парк с каруселями для детей различного возраста, проводится выступления артистов. На набережный есть небольшой аквапарк, для любителей бильярда установлены столы для русского и американского бильярда, работает прокат велосипедов.

В какое время проводится питание?

З-х разовое питание по системе Шведский стол. Завтрак с 8-00 до 9-30; Обед с 13-00 до 15-00; Ужин с 18-00 до 20-00

Период работы пансионата?

Пансионат работает с 01 июня по 30 сентября.

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!